Koordination der ambulanten Patientenversorgung

Der Aufenthalt in einem Krankenhaus oder einer Rehaeinrichtung ist heutzutage nur noch auf die unbedingt nötige Behandlungszeit begrenzt. Patienten werden schneller entlassen als ihnen manchmal lieb ist. Die Nachbehandlung von Operationen, Unfallverletzungen, schweren Krankheiten oder die Behandlung von pflegebedürftigen Menschen wird dann auf den Hausarzt oder den Facharzt abgewälzt. Dabei ist es wichtig, dass die ambulante Patientenversorgung gut koordiniert ist.

Aber sind die Ärzte ausreichend auf diese Situationen eingerichtet? Wer hilft bei der Pflege des Patienten? Wer schult die Angehörigen?

Aufgrund der vorherrschenden Situation, dass immer mehr Patienten zu Hause gepflegt werden, wird es zunehmend wichtiger, dass bei der ambulanten Patientenversorgung ein sinnvolles Miteinander stattfindet. Alle an der Pflege Beteiligten, also Patient, Angehörige, Ärzte, ambulanter Pflegedienst, Apotheke, Sanitätshaus, Krankenhaus und Reha-Einrichtung sind mit ins Boot zu nehmen und zu koordinieren.

Was versteht man unter ambulanter Patientenversorgung

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Die ambulante Patientenversorgung ist eine nicht-stationäre, außerklinische Betreuung von Patienten durch Haus- und Fachärzte, ambulante Pflegedienste sowie Apotheken und Sanitätshäusern. Idealerweise wird die Pflege von einer Stelle, zum Beispiel vom Arzt oder dem Pflegedienst, koordiniert und gesteuert.

Diese Stelle prüft, welche Behandlungen, Verordnungen, Hilfsmittel und Therapien notwendig sind und leitet die notwendigen weiteren Schritte ein.

Wie wird die ambulante Patientenversorgung koordiniert

Optimaler Weise wird die ambulante Patientenversorgung von einer einzigen Stelle unter Hinzuziehung von weiteren Partnern organisiert und koordiniert, so dass der Patient und die pflegenden Angehörigen sich weder um die Beantragung von Hilfsmitteln, noch um die Beschaffung von Medikamenten oder das Anfordern von Therapien kümmern müssen.

Mittlerweile bieten aber auch schon Apotheken oder Sanitätshäuser mit speziell ausgebildetem Fachpersonal diesen Service an.

Werden auch Online-Unternehmen in die ambulante Patientenversorgung mit integriert

Online-Geschäfte sind heutzutage nicht mehr aus dem täglichen Leben wegzudenken. Und gerade auch im Bereich der Patientenversorgung macht es durchaus Sinn, mit einem zuverlässigen und zertifizierten Online-Unternehmen wie zum Beispiel einer Online-Apotheke oder Online-Sanitätshäuser zusammen zu arbeiten, denn die Lieferung der benötigten Produkte mit dem Paketdienst direkt nach Hause bietet für Patienten und Angehörige natürlich sehr viele Annehmlichkeiten.


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Welche Leistungen werden in der ambulanten Patientenversorgung erbracht

  • Komplette Organisation der Abläufe der ambulanten Therapie
  • Erledigen und abwickeln von Genehmigungsverfahren mit der Krankenkasse, Pflegekasse, Versicherung usw.
  • Pflegehilfsmitteln usw.
  • Verabreichung von Medikamenten
  • Grundpflege, Krankenpflege, Körperpflege
  • Laufende Beurteilung und Beobachtung des Gesundheitszustandes des Patienten
  • Durchführung aller außerklinisch durchführbaren Behandlungen und Therapien wie zum Beispiel Wundversorgung, Stomaversorgung, Wechsel von Katheder, Anlegen von Infusionen, Heimbeatmung usw.
  • Schulung und Beratung von Patienten und Pflegepersonen zum Beispiel über Hygiene, Inkontinenz, Infusionspumpen, Demenz, häusliche Pflege, Krankenpflege, Pflegekurse usw.
  • Beratung Dekubitusprophylaxe, Sturzprophylaxe usw.
  • Hilfe beim Beantragen von Pflegestufen
  • Hausbesuche durch den Arzt
  • uvm.

Klären Sie mit Ihrem behandelnden Arzt oder Ihrem Pflegedienst ab, wie Ihre individuelle ambulante Patientenversorgung gestaltet werden kann. Pflegestützpunkte können Ihnen hierzu vielleicht auch Auskünfte geben, wie in Ihrer Region die ambulante Patientenversorgung gehandhabt wird.


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Quelle Bildmaterial: Fotolia #132704989  © Sandor Kacso

Otto Beier - Autor bei Pflege-durch-Angehoerige

Gemeinsam mit seiner Frau betreut Otto Beier seit 2012 seine pflegebedürftigen Eltern und Schwiegereltern. Er gibt Insider-Tipps für Pflegebedürftige und ihre Angehörigen und schreibt als Pflegender – direkt von der Front – über seine Erfahrungen mit dem Pflegedschungel.

Mehr gibt es auch auf Facebook oder Xing, aber vor allem auch bei „Über mich“.

5 Antworten auf „Koordination der ambulanten Patientenversorgung“

Hallo Otto, vielen Dank für diesen Artikel. Es ist richtig, dass es wichtig ist, dass die Pflege zwischen verschiedenen Pflegekräften und Ärzten koordiniert wird. Mein Vater ist alt und er wird zu Hause betreut. Das Personal ist sehr gut ausgebildet.

Bei der ambulanten Pflege ist sicher das Zeitmanagement besonders wichtig. So kann dann auch genug Zeit da sein für Zuwendung und individuelle Betreuung. Meist ist ja das kurze Gespräch und die freundliche Ansprache genauso wichtig wie die medikamentöse Versorgung.

Hallo und danke für diesen Beitrag zum Thema ambulanter Pflegedienst! Schön, dass sich die Frage gestellt wird, wie man sowohl das Pflegepersonal entlasten als auch die Angehörigen zuverlässig pflegen kann. Danke für den Tipp, auch Online-Apotheken zu nutzen. Mein Bruder war vor Kurzem im Krankenhaus für eine Operation, weil er sich den Ellbogen gebrochen hat und jetzt ist er in seiner Wohnung auf sich allein gestellt. Da wird ihm dieser Tipp sicher weiterhelfen.

Interessant, dass die ambulante Patientenversorgung dafür sorgt, dass Menschen zu hause wohnen bleiben können. Meine Großmutter ist ziemlich alt und kann zu Hause nicht alles alleine bewältigen. Deshalb suchen wir jetzt nach einer Lösung für dieses Problem.

Dürfen haushaltsnahe Dienstleistungen, wie Kochen, Putzen über die Verhinderungspflege abgerechnet werden.

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