Über mich – Ein Betroffener schreibt für andere pflegende Angehörige

Anfang 2012 – Der erste Pflegefall

Meine Schwiegermutter hatte – obwohl sie nie auch nur eine Zigarette anfasste – eine schwere COPD IV. Die Krankheit verlief schleichend und uns war gar nicht so recht bewusst, dass sie den Status der Pflegebedürftigkeit schon lange erreicht hatte und ihr eigentlich eine (damals noch) Pflegestufe zustehen würde. Unter Pflegebedürftigkeit verstanden meine Frau und ich, dass eine Person den ganzen Tag im Bett liegt und nichts mehr alleine machen kann.

Erster gravierender Fehler: Pflegebedürftig ist man schon sehr viel früher.

Wir hatten vorher noch nie mit dieser Thematik zu tun. Meine Schwiegermutter konnte ja noch das Bett verlassen. Auch wenn Sie vor Erschöpfung meist nach kurzer Zeit wieder einschlief. Sie war schon seit vielen Monaten rund um die Uhr auf ein Sauerstoffgerät angewiesen.

Zweiter gravierender Fehler: Wir hätten schon längst eine Pflegestufe beantragen – und damit verbunden – auch einen Pflegedienst beauftragen sollen, der ihr bei der täglichen Hausarbeit und der Heimbeatmung zur Hand gehen hätte können.

Meine Schwiegermutter war also immer noch ohne Pflegestufe. Da sie die Treppen nur noch mit größter Mühe überwinden konnte, baten wir die Krankenkasse um einen Zuschuss für einen Treppenlift. Daraufhin schickte die Krankenkasse einen Mitarbeiter des MDKs um die Situation zu begutachten. Wir gingen davon aus, dass die häusliche Wohnsituation begutachtet werden sollte. Stattdessen wurde meine Schwiegermutter begutachtet, ob ihr eine Pflegestufe zustehen würde. Denn ohne Pflegestufe gab es auch keinen Zuschuss für einen Treppenlift.

Wie die meisten Pflegebedürftigen, wollte auch meine Schwiegermutter bei der MDK-Begutachtung einen guten Eindruck machen und nicht jammern. Tapfer erzählte sie, was sie noch alles macht. Dass sie diese Arbeiten aber nur noch unter Aufwendung ihrer allerletzten Kraft und mit aktiver Mithilfe anderer Personen machen konnte, erzählte sie nicht. Diese Generation hatte den Krieg überlebt, da lamentiert man nicht wegen ein paar Gebrechen rum.

Dritter gravierender Fehler: Hätte Sie zugegeben, wie schlecht es ihr wirklich ging, hätte sie auch mit Sicherheit die ihr zustehende Pflegestufe erhalten. So wurde ihr die Pflegestufe abgelehnt, samt Zuschuss zum Treppenlift (Zuschuss wohnumfeldverbessernde Maßnahmen).

Vierter gravierender Fehler: Wider besseren Wissen haben wir keinen Widerspruch eingelegt, weil wir einfach die Einstufungskriterien für eine Pflegestufe nicht kannten.

Elektrische Hilfsmittel haben oft einen hohen Stromverbrauch. So auch das Beatmungsgerät, das rund um die Uhr in Betrieb war, und der Treppenlift (den wir komplett selbst bezahlt haben) für meine Schwiegermutter.

Fünfter gravierender Fehler: Wir haben die erhöhten Stromkosten für alle Hilfsmittel selbst getragen, obwohl dafür die Krankenkasse hätte aufkommen müssen. Auch andere Hilfsmittel, die ihr das Leben erleichtert hatten, haben wir aus Unwissenheit aus der eigenen Tasche finanziert.

Meine Erkenntnis:  So etwas darf uns nie wieder passieren!

Frühjahr 2013 – der zweite Pflegefall

Meine Schwiegermutter verstarb schwerstpflegebedürftig – und zwar ohne Pflegestufe. Wir hatten kurz vor ihrem Tod nochmals einen Antrag auf eine Pflegestufe gestellt, dieser wurde uns dann tatsächlich 2 Tage nach ihrem Ableben bewilligt. Kurz vor ihrem Tod wurde dann auch mein Schwiegervater pflegebedürftig.

Diesmal haben wir uns professionelle Hilfe genommen: Beim Beantragen des Pflegegrades, der Hilfsmittel und sonstigen Leistungen hatte uns die Pflegedienstleitung eines Pflegedienstes mit Rat und Tat zur Seite gestanden. Sie hat die Anträge ausgefüllt – und wenn nötig – auch einen Widerspruch eingelegt.

Meine Erkenntnis:   Professionelle Hilfe in Anspruch nehmen ist keine Schande. Durchkämpfen und nachfragen. Wir bekamen mittlerweile richtig Routine bei den diversen Antragsverfahren.

Herbst 2013 – der dritte und vierte Pflegefall

Nun wurden auch noch meine beiden Eltern in Bayern zu Pflegefällen – und das beinahe gleichzeitig. Wir hatten fortan 3 Pflegefälle in 2 verschiedenen Bundesländern. Für alle mussten nun Pflegegrade, Hilfsmittel, Pflegedienste , Pflegegeld, Pflegesachleistungen und was sonst noch dazu gehört, beantragt werden.

3 Pflegefälle gleichzeitig – das musste erst mal finanziert und organisiert werden. Wir konnten uns keine Fehler mehr leisten. Ständig musste irgendetwas geregelt werden. Der Weg durch den Pflegedschungel hat den einen oder anderen Aktenordner gefüllt. Wir haben viele Gespräche mit Verantwortlichen in den Pflegekassen, Sanitätshäusern und bei Pflegediensten geführt. Jeden Tag haben wir Neues hinzugelernt. Wir hatten uns über alles  Notizen gemacht und protokolliert. Unsere Erfahrungen niedergeschrieben und uns durch den Gesetzesdschungel geschlagen.

Meine Erkenntnis:   “Man muss nicht alles wissen, man muss nur wissen, wo es steht, damit man bei Bedarf darauf zurückgreifen kann.“

Winter 2013 – Die Idee zu Pflege-durch-Angehoerige.de wurde geboren

Meine Eltern konnten mittlerweile in Bayern nicht mehr alleine wohnen. Deshalb mussten wir sie nach Stuttgart holen, wo ich sie in einer Seniorenresidenz mit Pflegedienst unterbrachte. Sie bekamen dort alle pflegerischen Leistungen, hatten aber in ihrer kleinen Wohnung doch ihre Privatsphäre. Das ging erstaunlich gut, zumal mein Vater nie in eine reine Pflegeeinrichtung wollte. Aber mit drei Pflegefällen gleichzeitig wäre es für uns unmöglich gewesen, alle selbst zu pflegen.

Für Pflegende ist es unglaublich schwierig, zum einen zu pflegen und zum anderen das Pflegegesetz zu kennen. Zumal man ja vieles einfach nicht gesagt bekommt. Das war dann die Geburtsstunde von www.Pflege-durch-Angehoerige.de. Anderen sollte es nicht so gehen wie uns. Ich habe angefangen, mein angesammeltes Wissen zum Thema häusliche Pflege hier zu veröffentlichen.

Ich erzähle Ihnen all das nicht, um mich zu beweihräuchern, was wir nach 4 Pflegefällen alles erfahren, gelernt und erreicht hatten. Im Gegenteil: Ich möchte Ihnen als Pflegenden Mut machen, dass auch Sie sich zur Wehr setzen und wenn nötig einen Widerspruch einlegen, wenn die Einstufung in den Pflegegrad zu niedrig oder die Ablehnung des dringend benötigten Hilfsmittels nicht gerechtfertigt ist. Nehmen Sie professionelle Hilfe in Form von Pflegeberatungen oder Sozialdienstmitarbeitern in Anspruch!

Meine Erkenntnis:   Es lohnt sich, für seine Rechte zu kämpfen.

Frühjahr 2014 – Der Tod meines Vaters

Mein Vater verstarb im Frühjahr 2014. Mich traf das sehr hart. Ich wollte, dass seine letzten Jahre in Stuttgart schöne Jahre werden. Doch auch hier musste ich Dinge erleben, die man nicht erleben will. Kurz bevor meine Eltern nach Stuttgart kamen, war mein Vater noch im Krankenhaus. Zwei Tage vor der geplanten Entlassung erlitt er einen Oberschenkelhalsbruch, weil er des nachts zur Toilette wollte. Er war sehr schwach auf den Beinen und brauchte zum Aufstehen Hilfe. Da sich niemand um ihn kümmerte, wollte er alleine das Bett verlassen. Das Pflegepersonal hatte meine Anweisung, das Bett so weit abzusenken, dass er sich nicht verletzen konnte wenn er fällt, einfach ignoriert. In Stuttgart kam er dann im März wieder ins Krankenhaus. Auch dort wurde diese Anweisung ignoriert. Er stieg wieder nachts aus dem Bett – diesmal ein Oberschenkelhalsbruch am anderen Bein.

Ich weiß, dass es im Krankenhaus zu den freiheitsentziehenden Maßnahmen gehört, wenn die Bettgitter hochgezogen werden. Das Absenken des Betts hingegen ist erlaubt. Das Krankenhauspersonal hatte die Stürze aus mir unersichtlichen Gründen billigend in Kauf genommen. Der Krankenhausaufenthalt war absolut menschenverachtend. Das war dann der Zeitpunkt, wo mein Vater mit dem Leben abschloss. Er wollte nicht mehr. Er fühlte sich ausgeliefert, gedemütigt und nicht mehr als Mensch wahrgenommen.

Auch hier darf man sich nicht einschüchtern lassen. Ich hätte meine Anweisungen dem Krankenhauspersonal schriftlich geben sollen.

Meine Erkenntnis:   Oftmals steht man als Angehöriger einfach nur machtlos vis-à-vis.

Winter 2018 – Der letzte Pflegefall

Im Dezember 2018 verstarb meine Mutter als letzte unserer 4 Pflegefälle. Doch die Thematik liegt mir weiterhin sehr am Herzen. Was wir in all diesen Jahren erlebt hatten, hat zu viele Emotionen in uns freigesetzt. Zum einen die Situation, plötzlich für die Eltern verantwortlich zu sein, für sie entscheiden zu müssen, alles in ihrem Sinne zu erledigen und letztendlich bis zum letzten Atemzug an ihrer Seite zu sein. Zum anderen bringt diese Aufgabe aber auch die unendliche Hilflosigkeit und fachliche Unwissenheit mit sich, die wohl jeder Mensch erlebt, wenn er von einem Tag auf den anderen zum pflegenden Angehörigen wird.

Wie alles im Leben, kosten auch die Unterhaltung der Info-Seiten von Pflege-durch-Angehörige.de jeden Monat einen bestimmten Betrag, den es zu finanzieren gilt. Zwischenzeitlich ist die Menge der Informationen jedoch so groß, dass ich eigene Server hierfür bereitstellen muss. Der Umfang an Instandhaltung und Aktualisierungen der Seiten und Beiträge kann ich alleine nicht mehr bewältigen und habe mir deshalb Unterstützung von externen Mitarbeitern geholt.

Auch der kostenlose Service unserer Pflegelotsen ist mit hohen Personalkosten verbunden.

Die Informationen auf diesen Seiten sind selbstverständlich für jeden Leser weiterhin kostenfrei. Um aber den ganzen Kostenaufwand abzudecken, haben wir Werbung von Firmen, welche speziell auf dem Pflegemarkt tätig sind, eingeblendet. Wenn Sie also Interesse an den Produkten oder Dienstleistungen unserer Partner haben, besteht die Möglichkeit zur direkten Kontaktaufnahme.

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